Modalità, tempi e costi di consegna
Modalità e tempi di evasione ordine.
Generalmente nella scheda di ogni articolo è indicato il tempo di evasione e disponibilità di ogni prodotto, si tratta solitamente di 2 – 4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Alla ricezione della proposta d’ordine, Gio’ Anna verificherà l’effettiva disponibilità degli articoli ordinati e farà un ulteriore attento e minuzioso controllo sulle perfette condizioni degli articoli da spedire.
A controllo effettuato, nel caso gli articoli richiesti dal Consumatore risultino effettivamente disponibili e in condizioni idonee alla spedizione, e sempre che il pagamento dei prodotti sia stato autorizzato o ricevuto (nel caso di bonifico bancario), Gio’ Anna invierà al Consumatore una e-mail di conferma dell’ordine.
I tempi di evasione dell’ordine sono strettamente correlati alla modalità di pagamento selezionata.
Nel caso di pagamento tramite Paypal o carte di credito, l’ordine sarà gestito dal personale addetto il prima possibile.
Nel caso invece di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà gestito solo in seguito all’accredito dell’importo nel conto corrente di Gio’Anna. Un eventuale invio della contabile di pagamento da parte del cliente, consentirà al nostro personale di iniziare a gestire l’ordine prima della ricezione del pagamento. Si sottolinea comunque che non sarà possibile spedire nessun ordine prima dell’accredito del pagamento.
Una volta effettuato l’ordine sarà possibile monitorare il suo stato accedendo alla propria area personale, utilizzando nome utente e password inseriti durante la registrazione. Gio’ Anna provvederà comunque all’invio di alcune mail di aggiornamento sullo stato dell’ordine.
Non appena la merce sarà in consegna al corriere, il cliente riceverà una mail di avviso spedizione contenente il numero di tracking per monitorare la consegna. Il numero di tracking sarà attivo entro alcune ore e comunque entro la mezzanotte del giorno stesso.
I tempi di consegna dipendono invece dalla modalità di consegna prescelta e sono visualizzabili di seguito:
Tipologie, tempi e costi di spedizione
La spedizione dei prodotti sarà effettuata tramite corriere Sda Express Courier durante i giorni lavorativi con tempi e costi in base al servizio scelto:
STANDARD (consegna indicativa: 4 giorni lavorativi)
- GRATIS per gli ordini di importo superiore ai 100 €
- 5 € per gli ordini di importo inferiore ai 100 €
EXPRESS (consegna in 1-2 giorni lavorativi)
- 5 € per gli ordini di importo superiore ai 100 €
- 7 € per gli ordini di importo inferiore ai 100 €
STANDARD SU APPUNTAMENTO
- 5 € per gli ordini di importo superiore ai 100 €
- 8 € per gli ordini di importo inferiore ai 100 €
EXPRESS SU APPUNTAMENTO
- 8 € per gli ordini di importo superiore ai 100 €
- 10 € per gli ordini di importo inferiore ai 100 €
Per maggiori dettagli controllare le condizioni di vendita nell’apposita pagina di questo sito.